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ToDesk 常见问题解答
常见问题解答 解决了功能、使用以及支持相关主题方面的常见问题。
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5.故障排除

远程时部分软件窗口显示异常怎么办?

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远程Windows被控时,如出现上图的窗口显示异常(白屏,无画面显示等),可以确认下被控的显示器是否关闭了电源,或没有接入显示器(或者是笔记本合上了盖子)。

通常情况下,还会出现Windows菜单显示缩放的问题

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显示器如果关闭了,在某些情况下,Windows系统检测不到,就会把本机的显卡渲染关闭,并且降低显卡性能,然后有些窗口就会显示异常或者不显示内容

建议被控可使用显卡欺骗器或者使用ToDesk虚拟屏,解决窗口画面显示异常的问题。

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