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被控端是Mac,主控发起远程后键鼠操作无反应?

现象:被控电脑安装ToDesk企业版被控端,在主控电脑发起远程连接后,出现鼠标点击无反应,屏幕也无响应

请按照以下操作配置:

需打开Mac端的【安全性与隐私】,放开ToDesk程序的权限

(1)辅助功能

需勾选:ToDesk企业被控、ToDeskAgentDesktop、ToDesk_Host_service

image.png

(2)屏幕录制

需勾选:ToDesk企业被控、ToDeskAgentDesktop、ToDesk_Host_service

image.png

配置完成后,请重新再主控端发起远程请求,进行远控。

如果遇到仍不生效,请尝试将权限去掉,重新赋权,进行2~3次后再发起远程连接。

以上内容对你是否有帮助?

有帮助
无帮助