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7 常见问题 > 7.3 邮箱收不到邀请邮件问题
邮箱收不到邀请邮件问题
当管理员发送了邀请邮件，但没有收到邮件？
1.请检查邮件【垃圾箱】里是否有邀请的邮件
2.若都没有看到邮件，大概率是触发了邮箱“反垃圾策略”，请将todesk发送邮箱地址加入邮箱白名单里。
【若邮箱服务使用的腾讯邮箱时，大概率是被邮箱策略拦截】
以上内容对你是否有帮助？
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