使用远程打印功能,可以从远程设备打印文档、图像到本地打印机。
(1)远程打印功能仅支持在Windows7、8.1、10、11上工作,macOS需要安装4721以上的版本
(2)远程打印功能需要安装远程打印驱动(高级设置-> 基本设置-> 远程打印-> 安装远程打印机驱动),安装驱动需要管理员权限;
(1)在远程计算机上,进行打印文档,图片时,要求您选择打印机,请选择ToDesk Printer
(2)本地计算机(主控) 将提示您选择要打印文件的打印机(如图),请选择可用的打印机
(3)当远程打印功能点击打印没有反应时可确认以下事项
a.确认被控是否有安装ToDesk打印机驱动,可通过ToDesk客户端-高级设置-基本设置中点击「安装远程打印机驱动」后安装;
b.驱动安装后,点击打印,检测在主控端是否有提示选择打印机;
c.如点击打印无任何提示,可以重新安装一下打印机驱动,被控端需要先删除ToDesk printer后再重新安装;
如果对远程打印有疑问,或者使用过程遇到问题,可以咨询客服
以上内容对你是否有帮助?