本文章将向您介绍【音频通话】的功能，帮助您更好使用ToDesk企业版。

一、版本要求

Windows客户端主控v2.0.2以上
Windows客户端被控v2.0.2以上

二、功能场景

1.技术支持：技术支持人员可以直接与用户进行交流，观察问题现场、提供指导并解决问题，避免等待和延迟，快速解决问题。

2.一体化工作环境：主被控双方在ToDesk中直接进行远程控制和音频通话，无需切换不同的应用程序或工具，简化流程，提高沟通效率。

3.共同协作：可以直接在远程控制界面上讨论问题、共享想法和协同解决任务，无需依赖额外的通信工具。

三、如何操作

1.超管需提前在【控制台】【用户管理】【席位分配】中配置【音频通话席位】。

2.点击主控远程工具栏【互动】打开对话框，点击通话按钮即可。

【控制台-席位配置】

主控远程工具栏

被控显示