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临时技术支持场景SOS操作指引

请确认您已完成超管账号的注册和用户账号配置,操作请参见技术支持操作指引 1~5步

视频介绍

完整的SOS操作过程:点击这里

过程描述

1.给被控方发送免安装程序

主控端(技术支持人员)复制邀请内容,发送给最终客户

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2.被控客户运行免安装程序

SOS端(客户)点击链接自动下载免安装包,双击运行;并将连接码告知技术人员

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3.输入8位码,发起远程请求

主控端(技术支持人员)输入连接码,发起远程连接,等待SOS端同意

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4.授权后建立连接

SOS端(客户)点击“同意”,方可建立连

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5.客户设备安全受到自我掌控

SOS端(客户)可以看到“谁正在控制自己的设备”,并且可以随时断开远程连接

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一个临时的远程技术支持过程就建立完成了。

以上内容对你是否有帮助?

有帮助
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