制造业是我们国家经济发展的重要支柱，但是我们的传统制造业运维模式却一直停留在过去，这样造成了很多问题：如效率低下、成本高昂、运维质量不稳定等，这些问题也造就了传统运维模式难以兼顾质与量的问题。尽管这些年来，远程管理软件不断介入，但传统远程运维仍旧存在明显的应用边界。

由传统远程控制带来的远程运维变革优势明显：时效高、成本低、易管理。然而传统远程控制运维这一概念最早出现在IT行业，因此在信息化和智能化尚未完全普及的工业制造领域，存在一些“水土不服”的问题。尽管远程运维的优势依然存在，但在制造业领域的“瓶颈”也清晰可见。

当前传统远程控制难以满足制造业的需求，主要因为以下两点：

首先是设备兼容性。由于不同设备的操作系统和软件版本存在较大差异，因此设备之间的兼容性难以得到保障。例如，某个远程控制软件部署在国产芯片或者国产系统不能完全兼容，偶发性的闪退或崩溃，最终影响生产进度。在这种情况下，运维使用远程控制软件的意义就不大。

其次，是传统远控管理体系不规范，权限配置困难。比如不同部门之间的权限管理，如何限制员工在本地工作时的操作权限，防止企业机密信息因为不规范管理造成泄露的风险等等。

虽然随着信息技术的不断发展，越来越多的制造业设备能够通过PC设备进行管控，但在具体的运维过程中，仍然存在许多涉及设备层面和现场层面的需求，这些需求超出了传统远程运维的范畴，传统的远程运维手段难以触及。

第一板斧：轻松部署+管理清晰
利用ToDesk企业版的批量部署功能，管理员可以迅速地完成所有工作站的安装和配置。ToDesk企业版的部署码还可以携带设备分组信息，无需管理员手动管理设备分组，通过命令行就能将工作站与对应部门自动关联。

在控制台中，支持企业根据自身业务所需进行用户分组。企业绑定员工账号后可以统一为他们分配分组和角色，例如企业可以按IT、运营、设计等部门划分，架构非常清晰，管理起来也会更轻松。

同时，ToDesk企业版支持按照员工角色批量配置操作权限，避免了管理员重复工作，节省更多的时间成本与人工成本。不同角色可授予不同操作权限。比如普通成员不可以传输文件、复制粘贴、截屏等，规避信息泄露；而管理员可对用户和设备增删改查，进行用户和设备匹配。

第二板斧：理念先进+安全可控
ToDesk企业版不仅在远程技术上实现了行业领先，在远程系统的操作和管理层面，也提出了更先进的理念。

例如SOS端支持免管理员权限运行：有管理员权限的IT人员，在远程过程中，可以临时提升SOS程序为管理员权限运行，进而使得远程过程可以顺利执行安装/卸载软件等高权限操作；远程结束后，权限立即收回，使整个远程过程更加安全可靠。

此外，ToDesk企业版采用高规格的安全传输协议、非对称加密和包过滤技术来保证网络安全。通过账号管理与身份认证、不同角色的权限配置以及设备安全策略等方面来筑牢安全底线。在安全技术的深度赋能下，ToDesk实现了对用户的传输、数据、远程操控、存储的安全能力全覆盖，并提供实时态势感知能力，从事前、事中、事后全流程防护企业信息安全。

第三板斧：高速稳定+跨境支持
随着工业制造国际化业务的不断加强，跨境业务的合作与交流尤为重要。对此，ToDesk企业版拥有全球200+节点，在跨境远程操作时就近接入，自动搜寻最优连接路径。搭配智能图像算法，实现低延时、无卡顿，跨境远程办公也流畅无压力。

随着中国轻工业的高速发展，国际业务来往越来越多，通过远程办公可以快速的帮助到中外沟通、协作。

随着信息技术的不断发展，远程控制在制造业运维中的应用将越来越广泛。未来，远程控制技术将朝着更加智能化、自动化的方向发展，实现更加高效、安全、可靠的制造业运维管理。同时，随着物联网、云计算等新技术的应用，远程控制在制造业运维中的应用将迎来更加广阔的发展空间。

总之，远程控制在制造业运维中具有非常重要的意义，可以显著提高生产效率、降低成本、提高产品质量。未来，随着技术的不断进步和应用领域的不断拓展，远程控制技术将为制造业的发展带来更加巨大的推动力。

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