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专为技术支持打造,ToDesk远程控制100台

2021-11-29 18:06:01 远程控制桌面远程控制技术

当售后人员需要进行一些远程支持的时候,或许你需要一个ToDesk远程控制软件。ToDesk免费版对于技术支持而言可以说是完美的办公工具,不仅远控画面高清流畅,设备列表容量还高达100台,而且发起多台远程延迟还低。

连接更快更稳定

使用远程控制进行技术支持的话,非常关键的一点就是延迟和连接稳定,虽然现在所有的远控软件都有延迟,但起码不能卡成PPT吧,如果是个人远程控制卡一点也无所谓,但是对于企业远程协助来说卡顿一多,会让客户觉得不专业,毕竟客户不懂,看到操作不流畅怀疑是不是业务不熟练,解释起来很烦。

ToDesk有一套连接质量探测与路径选择策略,会在p2p直连与通过服务器转发之间选择最优的传输路径,连接过程中还可以根据网络路径的质量变化进行动态切换,带给用户无时差、不掉帧、低延迟的远程控制体验。

简单上手,一步远控

ToDesk远控操作起来非常方便,客户只要下载软件,告诉技术支持【设备代码】和【密码】就能被控。

技术支持可以通过ToDesk自带文件传输、远程鼠标、文字聊天等功能,解决客户问题。

令人放心的安全保障

除了延迟,远控过程中的隐私是客户格外注重的,比起手机里的隐私,电脑上有更多的资料,如果不慎泄露客户隐私直接"当场暴毙"。

用ToDesk建立起远程连接后,在上方菜单中找到“显示”一栏中,可以找到“启用隐私屏”这一选项。开启后,被控制的电脑会显示黑屏,隐私也就无从泄露了!

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针对安全敏感客户,ToDesk还提供精简版安装,不用安装进注册表,用完删除安装包,没有后顾之忧。

远控软件改变了技术人员传统的运维方式,但延迟、卡顿、安全仍是评判一个远控软件的硬性指标,ToDesk在我接触到的远控软件里比较符合国人的使用习惯,低延迟、不断连、辅助功能全,称的上是远程控制神器。