ToDesk企业版隐私政策 最近一次更新日期为2022年02月15日 概述 海南有趣科技有限公司(以下简称“有趣科技”) 有趣科技视用户信息安全与隐私保护为自己的“生命线”。我们秉承“一切以用户价值为依归”的理念,致力于提升信息处理透明度,保障您的信息及通信安全。有趣科技会不时更新本隐私权政策。 您在同意有趣科技服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于有趣科技服务使用协议不可分割的一部分。 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系。 一、我们如何收集和使用您的个人信息 我们会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息: (一)实现账号体系基本功能 1、通过注册帐号收集的信息。当您注册有趣科技帐号时,有趣科技会收集您的企业名称、企业规模、手机号码、企业邮箱、职位名称、用户名、密码、手机号码等,收集这些信息是为了帮助您完成有趣科技帐号注册。如果您拒绝提供这些信息里的某些必要信息,您可能无法成功注册有趣科技帐号。

在您注册有趣科技帐号后,提供某些必要信息这些信息有助于我们向您提供更加个性化的服务和推荐,但拒绝提供某些必要信息这些信息不影响您使用本款产品的其他功能。您亦可以通过“个人中心->帐号信息->详细资料”界面更改上述这些信息。

2、帐号安全。为保证您的有趣科技帐号的安全,我们会记录您在有趣科技所有产品中注册、登录和使用有趣科技帐号的时间、IP、城市、登录的有趣科技产品名称等信息。同时,您也可以通过绑定手机号、登录邮箱、来进一步加强您的帐号安全。

3、论坛反馈。有趣科技官方论坛是一个用户分享、交流、活动互动的平台。任何用户都可以通过登录帐号进行发帖、回帖操作。根据国家相关法律规定,当您登录有趣科技论坛进行发帖和回帖操作时,需要您提供邮箱地址绑定进行身份认证,否则您将无法使用发帖、回帖等功能。但如您拒绝进行身份认证,您仍然可以浏览有趣科技论坛的内容。
(二)我们如何使用Cookie和同类技术 当您通过有趣科技网站类产品注册或登录有趣科技用户中心时,我们会在网站内使用Cookies技术。Cookies是我们存储在您计算机上的小数据文件,通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。每个网站发给您的Cookies是唯一的,它只能被发给您Cookies的Web服务器读取,常用来简化重复登录的步骤、帮助我们记住您的设备和使用服务的偏好、分析您使用我们网站的情况,从而帮助您获得更轻松的访问体验。

我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您你可以根据自己的偏好管理或清除本网站内保存的所有Cookies。如果您清除这些Cookies,在您每次登录有趣科技帐号时,都需要您重新登录并手动更改相关设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,这可能会对您所使服务的安全性和便捷性有影响。
(三) 改善我们的产品和服务 1、 用户体验改进。当您通过有趣科技产品进行注册或登录有趣科技帐号时,我们可能会收集经过MD5算法脱敏的国际移动设备身份码(IMEI)和网络设备地址(MAC),IP地址,设备型号、系统版本号、操作系统版本号、系统编号、系统ID号、屏幕分辨率、上网类型、本款产品的版本号、软件崩溃日志等,其他软件的信息,以便软件能正常提供服务,(如ToDesk企业版的设备代码生成需要依赖这些特征信息)、或用于统计我们产品的用户数量、分析产品的使用状况、排查崩溃原因、减少崩溃情况,以不断改进我们的产品。这些信息不涉及到您的个人身份等隐私信息。

2、 解决您反馈的问题。您可以通过有趣科技的客户服务中心向我们反馈您使用本款产品中遇到的问题。您可能需要向我们提交您的手机号码、邮箱或QQ号码以便我们能联系您并对您反馈的问题进行解答。我们会通过分析前段中提到的信息找出问题原因并努力解决问题。您在反馈意见中所提供的联系方式,只会用于我们的客服与您沟通与反馈,除征得您用户明确同意或和法律明确规定外,有趣科技不会向任何第三方提供您上述提供的联系信息。
(四)摄像头/麦克风/相册 1、为实现录制屏幕、拍摄照片等功能,我们需要获取摄像头、麦克风和相册权限,我们仅会在取得您你授权同意后获取该等权限。如你拒绝授权该等必要权限,将无法使用对应的功能,但不影响你正常使用软件其他功能服务。

2、我们绝不会私自获取该等权限窃取您你的隐私、读取您的图片内容或收集您日常聊天时的对话等,更不会采用此种非法手段进行信息、广告推送等行为(国家机关侦察犯罪等情形需要除外)。
(五)其他用途 在符合法律法规的前提下,我们可能会将您的个人信息在匿名化、汇总、脱敏和加密处理后,形成统计信息或用户画像(但画像无法识别任何用户个人),仅为您展示和推送相关服务、产品或功能。如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们会事先征求您的同意。除非获得您的同意或法律规定要求,否则我们不会将您的个人信息出示给第三方。 二、 我们如何存储您的个人信息 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。

若为处理跨境业务,确需向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。我们会确保您的个人信息得到足够的保护,例如匿名化、加密存储等。

我们仅在本政策所属目的的所必须期间和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。

如我们停止运营产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 (一)共享 我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1. 在获取您明确同意的情况下,我们会与其他方共享您的个人信息。

2. 我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3. 除非获得您的明确授权和同意,否则我们不会与第三方广告商、应用程序开发者、开放平台或其他合作伙伴共享您的个人信息。我们可能会为这些合作伙伴提供汇总后的信息、匿名化后的信息或者其他不会识别到您个人身份的信息。例如,我们可能会告知应用程序开发者有多少人安装过其开发的应用程序。

4. 仅为实现本隐私政策中声明的目的、保障为您提供的服务顺利完成和其他合法、正当、必要、特定、明确的目的等,我们可能会与您的雇主、我们的供应商、服务提供商、顾问或代理人共享您的个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。这些供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为我们提供技术基础设施服务,分析我们服务的使用方式,衡量广告和服务的有效性,提供客户服务和支付服务,进行学术研究和调查,或提供法律、财务与技术顾问服务等。例如,我们可能会不定期地邀请注册用户参加抽奖活动。如您幸运中奖,我们需要向物流服务提供商提供您的个人信息,以便向您发送我们的奖品。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协议协定,要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让 我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

1. 随着有趣科技公司业务的发展,我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让,我们依然会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。

2. 在获得您明确同意的情形下转让,亦即获得您明确同意后,我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。
(三)披露 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1. 已经获得您明确同意。

2. 在涉及法律规定、司法法律程序、诉讼或政府主管部门行政强制性规定要求等的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

3. 法律法规规定的其他情形。
四、我们如何使用 Cookie及相关技术 我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过放置安全的 Cookie 及相关技术 收集您的信息,目的是为您提供更个性化的用户体验和服务。我们会严格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相关规定。

您也可以通过浏览器设置管理 Cookie。但请注意,如果停用 Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。
五、我们如何保护您的个人信息 1.我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

2.我们会对可识别的个人身份信息进行加密传输和存储,以确保数据的保密性。对于您设备标识符、国际移动设备身份码(IMEI)、网络设备地址(MAC),我们在您的设备端会用MD5算法进行匿名化和加密,并仅收集和上传经过匿名化和加密后的标识符。

3.我们在服务端部署访问控制机制,对可能接触到您个人信息的工作人员采取最小够用授权原则进行控制访问,并定期核查访问人员名单和访问记录。

4.我们会为工作人员定期举办个人信息保护相关法律法规培训,以加强工作人员的用户个人隐私保护意识。

5.如果不幸发生我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件,我们会及时启动应急预案,防止安全事件扩大,按照法律法规的要求上报相关国家主管机关,并及时采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。
六、您管理个人信息的权利 在您使用有趣科技用户中心期间,您可以通过以下方式访问并管理您的个人信息: (一)访问和更正您的个人信息
您可以通过用户中心  https://www.todesk.com  查询和更正您的账户信息以及您提供的其他信息。
(二)删除您的个人信息 以下情况发生时,您有权要求有趣科技删除您的个人信息:
1. 我们没有征求您的明确同意,收集了您的个人信息。
2. 我们处理您的个人信息违反了法律法规要求。
3. 我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。
4. 我们停止对您提供服务。
5.其他有权要求的情形。
(三)注销您的个人账户
您可以在用户中心注销 https://www.todesk.com  随时注销您的账户。请您注意,如果您选择注销账户,那么您的帐号将不可被使用且相关帐号信息将被删除,您将无法再通过帐号登录有趣科技的服务。(我们会在7个工作日内从系统中删除相应的数据)。
七、隐私政策的变更和修订 我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。

对于本隐私政策的重大变更,我们还会提供显著的通知(例如,在软件改版或升级、或您重新登录时,以弹窗形式对您进行及时通知)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2. 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、第三方SDK收集使用信息说明
当您使用软件的功能或服务时,在某些特定使用场景下,我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称“SDK”)来为您提供服务,这些SDK可能会收集和使用您的个人信息,我们会在您授权同意后获取。软件会对SDK或其他类似的应用程序进行严格的安全检测,并要求第三方服务厂商采取严格的数据保护措施,切实保障您的合法权限。这些SDK 的具体信息如下:

1. 腾讯Bugly SDK
功能和目的:分析用户的应用崩溃情况、优化用户体验

2.微信SDK
功能和目的: 获取用户微信登录信息,方便用户实现快捷登录或注册
收集个人信息类型:程序异常信息、日志信息(包括:第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息)、设备ID(包括:androidid以及idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码隐私协议条款链接:
https://bugly.qq.com/v2/contract
九、联系我们
如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉,请通过 https://enterprise.todesk.com  或 0898-68520405 与我们联系。